Lucas De Oliveira est consultant en marketing à Caen (Normandie). Il aide les agences marketing, les acteurs de l'immobilier et les PME à clarifier ce qu'ils vendent, à qui, et avec quel message, puis à transformer cette clarté en un plan marketing simple à tenir.
La plupart des entreprises que je croise n'ont pas un problème de visibilité. Elles ont un problème de message. Le site dit une chose, les réseaux une autre, et le dirigeant une troisième au téléphone. Ajouter des publications ou de la publicité par-dessus ne règle rien. On commence donc par le fond.
Ce que je fais pour vous
- Le positionnement. Une phrase qui dit ce que vous faites, pour qui, et pourquoi vous plutôt qu'un autre. On la teste sur de vrais clients avant de l'afficher partout.
- L'offre. Ce que vous vendez, découpé de façon lisible. Souvent, trois prestations bien nommées valent mieux que douze.
- La cible. Qui achète vraiment, qui décide, qui paie. On part de vos clients existants, pas d'un portrait imaginé en réunion.
- Le choix des canaux. Site, réseaux, publicité, e-mail, salons, recommandation. On en garde deux ou trois, ceux que vous pouvez faire vivre.
- Le plan marketing. Quoi faire, quand, et qui s'en charge, sur trois mois. Avec un budget réaliste, y compris quand il est proche de zéro.
- Le marketing digital de base. Remettre en cohérence le site, les réseaux et les e-mails autour du même message. C'est le travail d'un consultant en marketing digital, sans la couche de jargon.
Pour qui
- Les agences marketing et de communication qui vendent le même service que dix concurrents, et veulent une offre et un positionnement qui justifient leurs prix.
- Les agences immobilières, réseaux et promoteurs qui ont des clients satisfaits, mais une marque qu'on ne distingue pas de celle du voisin, pour les vendeurs comme pour les acquéreurs d'un programme.
- Les PME qui ont une offre qui marche et veulent la présenter à un nouveau public.
- Les entreprises B2B, notamment dans la formation et le conseil, où la vente passe par la confiance.
Vous cherchiez une agence marketing à Caen ? Je travaille seul, sous la marque RAIZ. Vous avez donc un seul interlocuteur, du diagnostic au plan. Si votre besoin est surtout de la production en grande quantité, une agence de marketing digital à Caen sera plus adaptée, et je vous le dirai.
Comment je travaille
- L'écoute. Un entretien avec vous, et si possible avec un ou deux clients. Je note les mots qu'ils utilisent, pas ceux des manuels de marketing.
- L'état des lieux. Je relis tout ce qui existe : site, fiche Google, avis, réseaux, plaquettes, devis. Je repère les contradictions et les promesses que personne ne comprend.
- Le message. Je vous propose un positionnement et une offre reformulée. On en discute, on ajuste, puis on tranche.
- Le plan sur trois mois. Deux ou trois canaux, des actions datées, un responsable pour chacune, et les chiffres à surveiller.
- Les points d'étape. On se revoit à intervalles réguliers pour vérifier ce qui avance et corriger ce qui ne marche pas.
Par quoi on commence
On démarre par un premier échange de trente minutes, offert et sans engagement. Vous me dites ce que vous vendez, à qui, et ce qui coince. Je vous envoie ensuite une proposition écrite pour votre cas : selon que vous cherchiez un cadrage ponctuel ou un accompagnement suivi, le périmètre n'a rien à voir, et il dépend aussi de la taille de votre équipe, des outils en place et du délai que vous vous donnez. Je préfère écrire une proposition sur mesure plutôt qu'annoncer un format avant de vous connaître.
On en discute ? Deux lignes sur votre offre suffisent pour démarrer : répondez au questionnaire. C'est déjà un début de diagnostic.
Ce que vous obtenez
- Une plateforme de marque courte : positionnement, promesse, cible et ton, en deux pages maximum.
- Une offre réécrite, prête à mettre sur le site et dans les devis.
- Un plan marketing sur trois mois, dans un tableur qui reste le vôtre.
- Un tableau de suivi avec une poignée d'indicateurs, pas cinquante.
- Une liste de ce qu'il vaut mieux arrêter. C'est souvent la partie la plus utile.
Pourquoi moi
Je fais du marketing, de la communication et du branding depuis 2020. Je suis aujourd'hui COO d'Offbound, un organisme de formation B2B, et j'interviens comme CMO externalisé et partenaire de croissance pour les entreprises qui veulent grandir. Ce double rôle m'a appris une chose que le marketing oublie souvent : un bon message part du produit et du client, pas de l'outil de diffusion.
Je construis aussi mes propres outils. J'ai conçu un tableau de pilotage qui réunit finances, commercial, satisfaction client et présence sur les réseaux sur un seul écran. Quand je vous parle d'indicateurs, je parle d'un outil que j'ai construit et que je sais lire.
Enfin, j'anime des masterclass. Expliquer simplement devant une salle, c'est le même exercice que d'écrire une offre claire : couper tout ce qui n'aide pas à comprendre.
Ce que je ne vous vendrai pas
Pas de promesse de « visibilité » sans objectif derrière. Pas de logo refait si le problème est ailleurs. Pas de présence sur six réseaux si vous avez une heure par semaine. Si votre sujet est surtout de trouver des clients rapidement, je vous orienterai vers un accompagnement en acquisition. Si c'est de publier régulièrement, vers la stratégie de contenu.
Sur place ou à distance
Je suis à Caen. Pour une entreprise de l'agglomération, du Calvados, de la Manche ou de l'Orne, le premier entretien peut se faire chez vous, dans vos locaux ou votre agence. Voir le lieu aide à comprendre ce qu'on vend. Le reste du travail se fait très bien à distance, et j'accompagne aussi des entreprises ailleurs en France. Beaucoup cherchent un freelance marketing à Caen pour la proximité : c'est utile au début, moins ensuite.
Pour préparer notre échange, vous pouvez lire le plan marketing complet d'une PME, se différencier en une phrase, les questions à poser à un consultant marketing à Caen et freelance, agence ou consultant : que choisir. Si vous dirigez une agence, lisez aussi positionner une agence marketing ; dans l'immobilier, le plan marketing d'une agence immobilière.
Pour me contacter
Écrivez-moi sur Instagram, @lucas_do_rz_ (nouvel onglet), ou par e-mail à lucas@raiz-agency.fr. Dites-moi en deux lignes ce que vous vendez et à qui. C'est déjà un bon début de diagnostic.
Vous pouvez aussi répondre au questionnaire « On en discute ? » : quelques questions sur votre entreprise, votre offre et votre échéance, et je vous réponds avec une première lecture.