Confidentialité

Lucas De Oliveira, RAIZ. Contact pour toute question sur tes données : lucas@raiz-agency.fr.

• Tes réponses au questionnaire : prénom, e-mail, et si tu les donnes, entreprise, site, type et taille de structure, besoins, budget, délai, ce qui bloque, téléphone.
• La provenance de ta visite, jointe à tes réponses : la page d'où tu as ouvert le questionnaire, la première page vue, le site qui t'a amené, les paramètres de campagne de l'adresse (utm), le type d'appareil (mobile ou ordinateur) et l'heure. Les identifiants de clic publicitaire (gclid, fbclid, li_fat_id) ne sont gardés et joints que si tu as accepté les cookies publicitaires. Ces informations sont gardées dans ton onglet le temps de la visite (stockage de session, pas un cookie) et ne partent que si tu envoies le questionnaire.
• Une mesure d'audience anonyme (Vercel Analytics et Speed Insights) : pages vues et vitesse d'affichage, sans cookie ni identifiant personnel.

• Te répondre et préparer un éventuel accompagnement (intérêt légitime, à ta demande).
• T'envoyer mes notes par e-mail, seulement si tu as coché la case (consentement). Chaque envoi contient un lien de désinscription en un clic.
• Savoir quels contenus et quelles campagnes amènent des demandes (intérêt légitime).

Moi seul. Les données passent par des prestataires techniques qui ne les utilisent pas pour eux-mêmes : Vercel (hébergement du site), Telegram (notification de chaque réponse), Neon (base de données Postgres, région européenne) et, si tu t'inscris aux notes, l'outil d'envoi de newsletter. Certains sont établis hors de l'Union européenne : les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Réponses au questionnaire : 3 ans après notre dernier échange, puis effacées.
• Inscription aux notes : jusqu'à ta désinscription.
• Ton choix sur les cookies : 6 mois, puis la question t'est reposée.

Tu peux accéder à tes données, les corriger, les effacer, t'opposer à leur usage, en demander la limitation ou une copie. Écris à lucas@raiz-agency.fr : je réponds sous un mois. Si tu estimes que ce n'est pas respecté, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).

Par défaut, aucun cookie de mesure ni de publicité n'est déposé. Aucun outil de mesure d'audience ou de publicité à cookies n'est actif sur ce site pour le moment. S'il en arrive un, il ne se chargera qu'après ton accord.